Comment mener un diagnostic en médiation numérique
Étape 1: Définir les objectifs du diagnostic
Identifiez clairement ce que vous cherchez à mesurer. Par exemple :
Étape 2: Sélectionner les indicateurs
Choisissez les indicateurs pertinents qui vous aideront à mesurer les objectifs fixés.
💬 Par exemple, le degré d'autonomie peut se mesurer par le nombre de visites pour un même usager. On peut supposer que plus il ou elle revient souvent, moins il ou elle est autonome.
Étape 3: Collecter les données
Quelles données collecter
Pour chaque indicateur, un jeu de données (ou fichier) est à construire. Par exempe, le nombre d'usagers par mois et par structure
Comment partager ces données ?
💡 Note : un processus de contribution est à l'étude. Un partenariat avec des universités pour mener des travaux pratiques étudiants est une option envisagée.
Étape 4: Analyser les données
Interprétez les données collectées en les mettant en relation avec les indicateurs sélectionnés. Utilisez des outils statistiques pour une analyse plus approfondie si nécessaire.
Compilez les résultats en un rapport clair et compréhensible, contenant des recommandations pour des actions futures.